心理咨询中心对来咨询的学生主要按如下几个步骤开展咨询：

一、填写心理咨询表

1、一般情况：主要内容有姓名、联系电话，地址等。对于是否做过本中心的咨询、是否做过心理测验，来询的问题以及你期待从咨询中得到什么样的帮助都要做选择性的回答。2、个人背景资料：（1）个人身心状况；（2）家庭生活与童年经历；（3）个人学校（或社会）生活状况；（4）心理测验状况。3、结案记录：由咨询员填写个案行为描述、咨询员自我反思等。

二、咨询过程

尽管个案各有各的情况，但是咨询过程要包括如下几个阶段：1、初访接待与摄入性会谈 ，这个阶段主要进行初诊接待与摄入性会谈。其中包括确定会谈的目标、内容、与范围：（1）确定提问方式（开放式提问使用较多，封闭式提问较少）。开放式提问中有：什么？怎么样？为什么？而封闭式提问只回答“是、否”就可以；（2）倾听。倾听求助者叙述，注意关键点；（3）控制会谈内容与方向。然后，调档案，查看心理测验结果。再次，资料整理与评估。另外，要了解求助者的既往史，寻找有价值的资料。2、初步诊断：（1）确定造成求助者心理与行为问题的关键点。（2）确定求助者的问题是否属于心理咨询工作范围。有二点要说明：学生中出于好奇来看心理咨询是咋回事的或为一点小事闹矛盾的情况；心理的问题严重到无自知力，无法谈话，需要药物治疗的。这两者都不属于心理咨询范畴。（3）对求助者形成初步印象，对一般心理健康水平进行分析。（4）一般心理问题的诊断。（5）严重心理问题的诊断。

三、提出心理评估报告

评估报告主要内容有：寻咨者主诉，辅导策略，辅导结果、情况分析。这些内容都记录在案，存档备查。问题一次不能解决的预约到下次再谈。如果与咨询员关系不匹配，可转介。